LinkedIn посилює боротьбу з «ШІ-сміттям» і автоматизованим контентом.
Віцепрезидентка та виконавча редакторка глобальної редакції LinkedIn Лора Лоренцетті опублікувала заяву про нові кроки платформи щодо боротьби з низькоякісним AI-контентом, автоматизованими коментарями та фейковими профілями.
У матеріалі під назвою Keeping conversations real on LinkedIn вона заявила, що в період, коли людям особливо потрібна допомога в орієнтуванні у світі роботи, важливо зберігати на платформі «реальні голоси, автентичні погляди та експертність, засновану на особистому досвіді».
За словами Лоренцетті, останнім часом підтримувати цей людський елемент стає дедалі складніше через зростання кількості так званого AI slop — низькоякісного контенту, створеного штучним інтелектом. Вона пояснила:
«Хоча ШІ може бути корисним інструментом для вдосконалення мови, ми спостерігаємо зростання того, що багато хто називає “ШІ-сміттям” — низькозусильного контенту, згенерованого ШІ, який може звучати відполіровано на поверхні, але не має жодної справді унікальної перспективи чи змістовності».
У LinkedIn зазначають, що надмірне використання AI, особливо у масштабованому й автоматизованому форматі, послаблює цінність справжніх людських дискусій:
«Використовувати ШІ для допомоги у написанні — нормально, але ваші дописи та коментарі мають представляти ваш голос і ваші погляди. Кінцева цінність походить від людини, яка стоїть за інструментом».
Компанія оголосила про нові заходи, спрямовані на боротьбу з автоматизацією, скорочення кількості шаблонного контенту та посилення автентичності на платформі. За словами Лоренцетті, LinkedIn впроваджує технологічні системи, створені у співпраці з редакційною командою. Ці системи навчилися розпізнавати ознаки «ШІ-сміття» і з часом удосконалюються, визначаючи, який контент додає перспективу, контекст або експертизу, а який є шаблонним чи повторюваним, навіть якщо зовні здається якісно оформленим.
Окрім дописів, нові системи також розпізнаватимуть і вживатимуть заходів щодо:
- коментарів, які користувачі створюють і публікують у великих масштабах за допомогою інструментів автоматизації з мінімальною або повністю відсутньою участю людини;
- відповідей, які просто перефразовують оригінальний допис, не додаючи нічого нового.
У LinkedIn повідомили, що якщо контент нагадує створений ШІ і не містить чіткої авторської позиції, його з меншою ймовірністю поширюватимуть за межами найближчої мережі контактів користувача.
Лоренцетті також навела перші результати тестування нових систем:
«У наших початкових тестах ми правильно визначаємо генеричний контент у 94% випадків. Це означає, що такий контент набагато рідше поширюватиметься за межі найближчої мережі контактів користувача, і ви бачитимете менше такого контенту поза своєю мережею у стрічці».
Вона додала, що користувачі вже повідомляють про зменшення кількості подібних дописів у своїх стрічках, і в LinkedIn очікують, що ця тенденція продовжиться.
Окремо компанія звернула увагу на проблему ботів та фейкових ШІ-профілів: «Боти й фейкові ШІ-профілі руйнують справжню взаємодію».
У LinkedIn заявили, що команди компанії постійно працюють над видаленням таких акаунтів із платформи, однак ШІ стає дедалі розумнішим. Саме тому, за словами Лоренцетті, важливого значення набуває верифікація користувачів.
Компанія повідомила, що тепер користувачі можуть фільтрувати понад 100 мільйонів верифікованих учасників LinkedIn майже всюди, де відбувається взаємодія між людьми на платформі: у переглядах профілів, заявках на вакансії, а також у коментарях і стрічці обговорень.
Раніше ми писали, що 85% українців користуються ШІ, однак лише 6% платять за сервіси