Женя Тимошенко — експерт з digital-маркетингу, лектор з таргетингу в практичній школі комунікацій Bazilik. Просував більше ніж 150 проєктів у сфері послуг, e-commerce та благодійності онлайн у понад 60 країнах. Працював з бюджетами від 100$ до 750 000$ на місяць.
Існує три варіанти запуску рекламної кампанії в мережах Facebook та Instagram: через Facebook Ads manager на робочому столі, через додаток “Реклама” на телефоні та безпосередньо через бізнес-профіль Instagram. Розберемо, яка різниця між цими трьома способами.
Якщо коротко, жоден з мобільних додатків не зрівняється з функціональними можливостями десктопної версії. Але у кожного зі способів є ряд відмінностей та особливий інструментарій.
Що може реклама через Instagram, чого не може рекламний кабінет Facebook:
- Можливість обрати метою кампанії “написати в Direct” та одразу залучити юзера до активної комунікації.
- Промо постів з IG-профілю в форматі “Кільцева галерея”.
- Промо опублікованих в профілі сторіз.
- Можливість отримати додаткову статистику про кількість відвідувань профілю, натискань на кнопку “як дістатися” для локального профілю, кількість нових підписок, розмір охоплення тих, хто не був підписаний на акаунт та кількість повідомлень в Direct.
- Для деяких акаунтів (функція тестується і є доступною не всім) існує дві додаткові мети: “Вітрина” (переводить у магазин) і “Зателефонувати за номером”, де користувачеві, після кліку по рекламі, в телефонному наборі відкриється номер вашої компанії, вказаний в профілі Instagram.
Що може додаток “Реклама”, чого не може рекламний кабінет Facebook:
- Функція “Шаблони оформлення”, що прискорює роботу над рекламним креативом — зображенням, що буде з’являтись у стрічці. Там є вбудовані шаблони: фони, написи, наліпки, а також міні-редактор зображень.
- Дані про рекламну кампанію у додатку відображаються у режимі реального часу, тоді як у десктопній версії — із затримкою від 15 до 30 хвилин.
- Зручна система повідомлень про роботу реклами — можна порівнювати кампанії, редагувати, відміняти, або запускати повторно.
Функції, доступні лише у Facebook Ads Manager для робочого столу:
- Створення аудиторій ремаркетингу та таргет на них.
- Створення каталогів для динамічної реклами — це коли ви завантажуєте добірку товарів з вашого сайту чи мобільного додатку через спеціальний файл у рекламний кабінет Facebook, а потім вирішуєте, кому цю добірку демонструвати. Наприклад: тим, хто бачив товар А, показувати лише товар А, а тим, хто бачив товар Б — товар Б і т.д.
- Створення списку офлайн-точок — коли ви рекламодавець чи власник мережі офлайн-закладів, ви маєте можливість завантажити усі їх адреси й години роботи та налаштувати рекламу в точному радіусі навколо цих точок з динамічним підставлянням адрес.
- Створення форми для лідів і шаблону повідомлення в Messenger — це дає можливість отримати контактні дані користувача без використання вашого сайту.
- Унікальні цілі: генерація лідів, продаж товарів з каталогу, установка додатків, впізнаваність бренду й охоплення (доступно в деяких профілях Instagram), відвідуваність офлайн-точок.
- Не можна задати кастомні події: наприклад “відвідав сторінку Х”.
- Не можна перевірити відпрацьовування івентів на сайті — чи все коректно реалізовано для відстеження конверсій.
- Не можна направляти користувачів у ваш мобільний додаток через deeplinks.
- Немає автоматизованих правил. Наприклад: “зменшити бюджет, якщо ціна за результат більше, ніж Х”.
- Немає розділу “Звіти про рекламу” — не можна формувати свій власний репорт про кампанії, що відбулися.
- Менше варіантів вибору кнопок в рекламному креативі.
- Немає статистики аудиторії та доступу до Facebook Analytics. Тобто не вийде дізнатися більше про вашу аудиторію: вік, стать, місце знаходження та інше.
Висновок: використовувати додаток “Реклама” або лише Instagram для створення промо-постів є сенс тільки для функцій, перерахованих у перших двох блоках, а також — якщо ви поспішаєте і необхідно на ходу внести ряд простих коригувань в рекламні кампанії через телефон.