Повністю відмовившись від російської мови в інтерфейсах свого сайту та застосунку, у червні 2023 року банк ПУМБ запустив програму «БезуМОВНА підтримка». Її мета — допомагати клієнтам, працівникам та всім охочим переходити на українську мову.
У межах програми команда запустила Telegram-бот, який підказує українські відповідники фінансових термінів, вчить правильному використанню слів та пропонує подарунки за виконання тестових завдань, а також YouTube-подкаст “Безумовно, українською” з ведучим Антоном Мурафою та гостями — відомими українцями, які розповідали про свій досвід переходу на українську.
Отримавши гарні відгуки від учасників, ПУМБ вирішив продовжити програму ще на один сезон.
“Одним лиш чат-ботом скористалося понад 25 тисяч українців, які залишили чудові відгуки. А випуски шоу в YouTube зібрали понад 7 мільйонів переглядів.
Ми зрозуміли, наскільки важлива наша підтримка для тих, хто прагне покращувати українську, тому вирішили не зупинятися, адже опанування мови — справа не одного дня чи навіть місяця. Це довгий і складний процес; і ми продовжимо підтримувати всіх на цьому шляху. І тих, хто тільки переходить на українську, і тих, хто вже вдосконалює свої знання”, — говорить команда проєкту ПУМБ.
З 12 вересня стартує другий сезон програми “БезуМОВНА підтримка”. Що нового він запропонує?
Другий сезон подкасту “Безумовно, українською”, першими гостями якого стануть музикант, телеведучий і військовослужбовець Коля Сєрга та співачка, сонграйтерка Надя Дорофеєва.
Однойменний чат-бот продовжить роботу в новому форматі. Щоб програма була цікавою і для зареєстрованих, і для нових учасників, вдосконалений підхід і додані нові активності:
- Збагачений контент з різними темами на кожен тиждень програми. Цього разу акцент зробили не лише на вдосконаленні мови, а й на знайомстві з українською культурою: музикою, кухнею, літературою.
- Відтепер у боті буде сім тестів на тиждень, а не три, щоб давати нові знання та виклики щодня.
- Щоб зробити навчання більш цікавим, деякі тижні матимуть своїх кураторів. Це медійні особистості, які складатимуть авторські завдання для учасників програми, ділитимуться цікавими фактами про мову, літературу чи культуру в рамках теми тижня.
- Спрощена реєстрація та отримання подарунків. Для полегшення реєстрації, скасована необхідність вказувати номер телефону. Тепер усе, що потрібно — це погодитися з правилами участі, а переможці визначатимуться шляхом розіграшу. Кожен охочий учасник зможе обміняти свої бали на донат у фонд ДонорUA.