Напередодні Нового року видавництво “А-ба-ба-га-ла-ма-га” опублікувало твіт, у якому поділилося історією одного дзвінка від власника Нікопольської книгарні. Це місто в Дніпропетровській області ледь не щодня зазнає російських обстрілів. Саме тому побажання власника “замовити книжки для дітей, що залишилися в місті” розчулило багатьох користувачів. Вони почали писати видавництву, висловлюючи бажання оплатити книжку.
Ми поспілкувалися з “А-ба-ба-га-ла-ма-га”, щоб дізнатися, як вони підхопили ініціативу небайдужих українців та чим закінчилася ця історія.
Книжки для дітей
Напередодні свят нам зателефонував пан Юрій, власник книгарні у Нікополі, з проханням оформити замовлення на декілька дитячих книжок.
“Хочу замовити кілька книжок на магазин. У нас дітей майже не залишилося, але хоча б кілька книжок на вітрину до свят.”
Нас страшенно зворушив його запит і щире прагнення людей, що живуть поблизу лінії фронту та щодня потерпають від обстрілів, мати доступ до якісної книжки. Саме тому вирішили поділитися цією розмовою у мережі. Ми передбачали, що когось із користувачів ця історія може зворушити так само, як і нас. Але такого розголосу, звісно, не очікували.
За деякий час ми почали отримувати відповіді на наш твіт: українці запитували, як саме вони можуть долучитися до допомоги. Найскладнішим було об’єднати десятки різних замовлень, номери яких люди залишали в коментарях до публікації у Twitter, в одне велике відправлення. Також у самому Нікополі були (та досі залишаються) проблеми зі зв’язком. Тому часом, щоб зв’язатися з власником книгарні для уточнення адреси чи даних отримувача, потрібно було телефонувати багато-багато разів.
До книгарні Юрія поїхало понад 300 книжок. Згодом ми отримали десятки фотографій дітей, які тримають у руках подаровані книжки, а також слова подяки від містян.
Українське комʼюніті в Twitter
Наше видавництво використовує для комунікації усі соцмережі, зокрема Twitter і TikTok. Саме в цих каналах, як свідчить наш досвід, люди найлегше підхоплюють ідеї та швидко поширюють їх серед своїх друзів та знайомих.
У Twitter це взагалі відбувається миттєво: хвилина — і публікація готова. Уже коли книжки доставили до книгарні в Нікополі, ми вирішили розповісти цю історію у відео. Анна, дівчина, що веде нашу сторінку в ТікТок, змонтувала проникливе відео про силу одного твіту, адже ніколи не знаєш, яка саме публікація стане “вірусною”.