Міжнародний фонд International Fund for Public Interest Media (IFPIM) опублікував матеріал про українське медіа позитивних новин та історій #ШОТАМ. Проаналізували його розвиток, роботу з аудиторією та зростання в умовах повномасштабної війни.
IFPIM — міжнародний фонд, що підтримує незалежні медіа у 34 країнах, зокрема в тих, які переживають війни та кризи. Включення українського медіа до дослідження фонду відображає увагу до нього з боку міжнародної медіаспільноти.
У матеріалі експерти фонду розглянули шлях #ШОТАМ — від запуску у 2017 році як невеликої сторінки у фейсбуці до кросплатформового медіа з командою з 34 людей і мільйонною аудиторією.
Окрему увагу в дослідженні приділено редакційному підходу медіа, зокрема фокусу на позитивних новинах, історіях стійкості громад і взаємодопомоги. За оцінкою аналітиків IFPIM, такий тип контенту допомагає аудиторії справлятися з інформаційною втомою та підтримувати психологічну стійкість у кризові періоди.
Також у матеріалі зафіксовано зростання аудиторії та донаторської спільноти. Протягом року регулярна підтримка від читачів збільшилася на 630%, що вплинуло на дохід від передплати й фінансову стабільність редакції.
Пояснюючи мотивацію аудиторії підтримувати медіа, СЕО #ШОТАМ Артем Іпатов наголошує, що для спільноти важливішими є не бонуси, а зміст і вплив контенту:
«Нікого в нашій спільноті не цікавили бонуси за підтримку — їм не потрібна була футболка. Вони хотіли підтримати нас, бо ми їх надихали, бо допомагали їм триматися у складні часи, бо розповідали про бізнес, який їм подобається, або історії їхніх друзів».
Окрім розвитку в цифровому середовищі, #ШОТАМ працює з аудиторією офлайн. Перший фестиваль української культури «ВІДНАЙДЕНІ» зібрав понад 1000 учасників.
СЕО медіа Артем Іпатов зазначає, що під час війни команда обирала між пасивним спостереженням і адаптацією, наголошуючи на необхідності реагувати на зміни та враховувати запити аудиторії.