Twitter не дозволяє користувачам з України зайти у свій профіль через двофакторну автентифікацію за номером телефону.
Компанія просто не надсилає SMS із кодом для входу в соцмережу. Також, коли українські користувачі намагаються налаштувати в акаунті двофакторну автентифікацію, їм пропонують лише варінт входу з електронною поштою, а не з номером телефону. Українського коду +380 узагалі немає в списку пропонованих.
Видання Mezha допускає, що так Twitter проводить політику видалення ботів.
Раніше соцмережа відрізала доступ 30 мобільним операторам з усього світу до своєї платформи. Переважно це торкнулося абонентів у азійсько-тихоокеанському районі. Виявилося, що замість запровадження обмежень для конкретних профілів-ботів Twitter визначив основні мобільні оператори, якими користуються спам-мережі в конкретних країнах. Цим операторам відрізали можливість користуватися двофакторною автентифікацією, потім їм повністю заблокували трафік.
Після низки скарг Twitter почав розблоковувати мобільних операторів. Ситуацію пояснили “змінами в конфігурації маршрутизації”. Проте для України проблема все ще актуальна.