PR-агенція znamy спільно зі спільнотою комунікаційників PIARITY оприлюднили результати дослідження бюджетів PR-індустрії в Україні у 2025 році.
Аналітика показує істотну різницю між компаніями з мінімальними витратами на комунікації і тими, хто інвестує сотні тисяч гривень. Згідно з результатами дослідження, станом на 2025 рік український PR-ринок характеризується різкими контрастами. Основну масу формує малий і середній бізнес: 47% компаній витрачають на PR менш як 50 000 гривень. Водночас 18% бізнесів закладають на комунікації бюджет у розмірі 10 000 гривень. Паралельно існує високобюджетний сегмент, який охоплює 10–20% ринку. До нього переважно належать компанії з ІТ і Tech-сфери, які інвестують у комунікації сотні тисяч гривень.
Основні труднощі інвестування в PR
Головні бар’єри для інвестицій у PR мають внутрішній характер. Найчастіше бізнеси стикаються з нестачею ресурсів: 57,8% респондентів вказали на брак бюджету, ще 31,4% — на дефіцит фахівців. Окремим викликом залишається складність вимірювання ефективності PR — цю проблему зазначили 43,1% компаній.
Зовнішній чинник — війна та загальна невизначеність — отримав 29,4% відповідей і поступається за значущістю внутрішнім труднощам.
На що бізнеси спрямовують кошти
Структура витрат на комунікації демонструє переважно тактичний підхід. Основні бюджети спрямовують не на стратегічну роботу чи виробництво контенту, а на дистрибуцію та закупівлю охоплень.
Найбільша частка витрат припадає на рекламу в медіа та у блогерів — 40–50% бюджету. Далі йде оплата агентств і фрилансерів — 20–25%. На виробництво контенту компанії витрачають 15–20%, часто закриваючи ці завдання власними командами.
Розподіл бюджетів між каналами
У канальному розрізі переважають диджитал-інструменти — PPC, SEO та SMM. Основною причиною є наявність зрозумілих і вимірюваних KPI, таких як кліки, ліди та охоплення.
Водночас так званий класичний PR, зокрема робота зі ЗМІ, має частку приблизно 15–20% і поступається в конкуренції за бюджети через складність оцінювання результатів. Саме це становить проблему для 43% ринку.
Івенти залишаються нішевим інструментом — на них закладають 10–15% бюджету. Більшість компаній не використовує цей формат, однак ті, хто залучає івенти, інвестують у них значні суми.
Місце PR у структурі компаній
Більшість бізнесів — 72% — розглядають комунікації як допоміжну сервісну функцію. 48% компаній інтегрують PR у маркетинг, що є типовим підходом для малого та середнього бізнесу.
Водночас 34% респондентів виділяють PR як окрему функцію. Така модель характерна для великого бізнесу та найрозвиненішої частини середнього сегмента, переважно з ІТ-сфери.
Плани бізнесу щодо інвестицій у PR
Згідно з результатами дослідження, 52% компаній планують збільшувати бюджети на комунікації. 12% мають намір залишити витрати на поточному рівні, а 2% — скорочувати їх.
Водночас частка відповіді «Важко сказати» становить 34%, що корелює з такими викликами, як брак фахівців (31%) та війна й невизначеність (29%). Це свідчить, що приблизно третина бізнесів працює у режимі короткострокового виживання і не має можливості для стратегічного планування.
Дослідження охопило 102 компанії, які системно працюють із PR та комунікаціями. Вибірка є репрезентативною саме для PR-ринку, а не для всього бізнесу України, що є принциповою особливістю аналітики.
Найбільшу групу респондентів становить малий бізнес — 33%. Разом із середнім бізнесом (24%) вони формують 57% вибірки. Хоча мікробізнес (28%) чисельно перевищує середній, саме поєднання малого та середнього сегментів є ключовим драйвером індустрії. Це компанії, які вже вийшли за межі самостійного SMM і формують основний попит на послуги спеціалістів та агентств. Великий бізнес становить близько 15% вибірки, хоча в загальній структурі економіки України його частка менша за 1%. Це пояснюється тим, що такі компанії зазвичай мають власні PR-департаменти та концентрують найбільші бюджети.
Аналітику підготували за участю партнерів A+F Agency, story.tellers.bureau, guss & goose, AVERINA, YouScan, LOOQME, SendPulse, Promodo, eSputnik, Inweb Медіа, Kooperativ, Дія.Бізнес, eventmate та CRM Solutions.