fbpx
Slow news

Працівники Starbucks скаржаться, що під час пандемії клієнти стали злішими й токсичнішими

На це вплинули масковий режим і TikTok
Мачулка Ангеліна, 21.02.2022

Працівники Starbucks у США та Канаді розповіли, що під час пандемії клієнти стали набагато злішими та грубішими. Основними причинами, на їхню думку, є масковий режим, тренди в TikTok і дефіцит продуктів.

Бариста розповідають, що клієнти іноді агресивно реагують на прохання дотримуватися карантинних заходів. Також дехто просить приготувати надміру складні напої — за ідеями з TikTok. Ба більше, клієнти гніваються, якщо бариста не знає як або фізично не може приготувати напій, якого немає в меню закладу.

“Я відчуваю, що це унікальне явище для клієнтів Starbucks”, — сказав анонімний колишній бариста в Атланті. Він заявив, що клієнти мережі були “найпривілейованішою групою в історії людства, тому що компанія так обслуговувала їх і зробила їх такими”.

“COVID-19 лише збільшив обсяг роботи з клієнтами, яку ми, бариста, повинні виконувати, окрім наших основних обов’язків, до яких і без того ставляться вимогливо”, — говорить Кейлі Шулер, бариста Starbucks, яка організовує профспілки в Бостоні. Шулер, також представниця профспілки Workers United, сказала, що “багато розчарованих клієнтів почали звинувачувати заклад у наслідках глобальної пандемії”.

Читайте також у рубриці Slow news
Українська художниця Марія Прошковська провела перформанс в італійському музеї
Вона показала беззупинний процес створення борошна з українського зерна, яке знищують російськими ракетами
У межах нового проєкту рятуватимуть музичні інструменти після евакуації з гарячих точок
Реставруватимуть інструменти, виробництво яких уже припинено в Україні
Видавництво Arrowsmith Press надрукує антологію, присвячену Вікторії Амеліній
У виданні зберуть спогади про авторку від її колег та друзів
Київська агенція запустила застосунок з доставки валюти
Його мета — зробити валютні операції зручнішими та безпечнішими
Яким джерелам новин довіряють українці, — дослідження
15% українців нині не вірять жодним новинам
Інші статті за темами
Slow news
News
Slow news
Підписатися
Підпишись на нашу розсилку і будь в курсі всіх оновлень
Підпишись на нашу розсилку і будь в курсі всіх оновлень