fbpx
Slow news

Працівники Starbucks скаржаться, що під час пандемії клієнти стали злішими й токсичнішими

На це вплинули масковий режим і TikTok
Мачулка Ангеліна, 21.02.2022

Працівники Starbucks у США та Канаді розповіли, що під час пандемії клієнти стали набагато злішими та грубішими. Основними причинами, на їхню думку, є масковий режим, тренди в TikTok і дефіцит продуктів.

Бариста розповідають, що клієнти іноді агресивно реагують на прохання дотримуватися карантинних заходів. Також дехто просить приготувати надміру складні напої — за ідеями з TikTok. Ба більше, клієнти гніваються, якщо бариста не знає як або фізично не може приготувати напій, якого немає в меню закладу.

“Я відчуваю, що це унікальне явище для клієнтів Starbucks”, — сказав анонімний колишній бариста в Атланті. Він заявив, що клієнти мережі були “найпривілейованішою групою в історії людства, тому що компанія так обслуговувала їх і зробила їх такими”.

“COVID-19 лише збільшив обсяг роботи з клієнтами, яку ми, бариста, повинні виконувати, окрім наших основних обов’язків, до яких і без того ставляться вимогливо”, — говорить Кейлі Шулер, бариста Starbucks, яка організовує профспілки в Бостоні. Шулер, також представниця профспілки Workers United, сказала, що “багато розчарованих клієнтів почали звинувачувати заклад у наслідках глобальної пандемії”.

Читайте також у рубриці Slow news
Google відкрив для українців нові можливості відеогенерації
Відтепер доступні перетворення фото на відео, AI Ultra та сервіс Flow
Переможці Гран-прі Великої Британії F1 отримали трофеї з LEGO
Нестандартні призи зібрано вручну з тисяч деталей конструктора
У Києві проведуть серію безоплатних лекцій із сексуальної освіти для підлітків
Вони охоплять теми сексуальності, тілесності, згоди та безпечних стосунків
OpenAI готує до запуску власний веббраузер зі вбудованим штучним інтелектом
У ньому можна буде розв’язувати завдання через чат‑інтерфейс, без потреби переходити на сайти
У Bazilik стартує Літня школа про сучасні комунікації та українську культуру
Увесь прибуток передадуть на підтримку спільноти «Близькі» — для рідних військових і ветеранів
Інші статті за темами
Slow news
News
Slow news
Підписатися
Підпишись на нашу розсилку і будь в курсі всіх оновлень
Підпишись на нашу розсилку і будь в курсі всіх оновлень