fbpx
Slow news

Працівники Starbucks скаржаться, що під час пандемії клієнти стали злішими й токсичнішими

На це вплинули масковий режим і TikTok
Мачулка Ангеліна, 21.02.2022

Працівники Starbucks у США та Канаді розповіли, що під час пандемії клієнти стали набагато злішими та грубішими. Основними причинами, на їхню думку, є масковий режим, тренди в TikTok і дефіцит продуктів.

Бариста розповідають, що клієнти іноді агресивно реагують на прохання дотримуватися карантинних заходів. Також дехто просить приготувати надміру складні напої — за ідеями з TikTok. Ба більше, клієнти гніваються, якщо бариста не знає як або фізично не може приготувати напій, якого немає в меню закладу.

“Я відчуваю, що це унікальне явище для клієнтів Starbucks”, — сказав анонімний колишній бариста в Атланті. Він заявив, що клієнти мережі були “найпривілейованішою групою в історії людства, тому що компанія так обслуговувала їх і зробила їх такими”.

“COVID-19 лише збільшив обсяг роботи з клієнтами, яку ми, бариста, повинні виконувати, окрім наших основних обов’язків, до яких і без того ставляться вимогливо”, — говорить Кейлі Шулер, бариста Starbucks, яка організовує профспілки в Бостоні. Шулер, також представниця профспілки Workers United, сказала, що “багато розчарованих клієнтів почали звинувачувати заклад у наслідках глобальної пандемії”.

Читайте також у рубриці Slow news
Програма ментального здоровʼя «Ти як?» розпочинає нову кампанію за участю ветеранів
Щоб нагадати, що досвід захисників і захисниць вартий поваги
В Україні представили платформу для друку книжок авторів-початківців «Видала громада»
Автори зможуть видавати свої перші книжки коштом благодійників
Bloom Büro презентує безоплатну менторську програму «Маркетинг для громадського секторy»
Для представників благодійних фондів, громадських організацій та соціальних підприємців
У новій кампанії Bickerstaff.394 закликала звертатись до сімейних лікарів по ментальну підтримку
У межах Всеукраїнської програми ментального здоров’я «Ти як?»
Lady Di atelier представляє хустину QIRIM
До 10-річчя спротиву окупації Криму
Інші статті за темами
Slow news
News
Slow news
Підписатися
Підпишись на нашу розсилку і будь в курсі всіх оновлень
Підпишись на нашу розсилку і будь в курсі всіх оновлень