fbpx
Slow news

МЗС створило чат-бот для українців за кордоном

Там можна отримати консультацію щодо найпоширеніших звернень
Бондар Каріна, 14.06.2023

Міністерство закордонних справ України за підтримки криптовалютної біржі Європи WhiteBIT запустило чат-бот для допомоги українцям, які перебувають за кордоном.

“Враховуючи велику кількість наших громадян, які потребують допомоги МЗС за кордоном, чат-бот є важливою ініціативою, яка допоможе оптимізувати процеси та надавати нашим громадянам необхідну інформацію в декілька кліків. Ми розпочали співпрацю з WhiteBIT ще минулого року, на початку повномасштабного вторгнення рф, і втілили низку важливих проєктів для наших громадян. Ця підтримка виявилася вкрай своєчасною на тлі безпрецедентного виїзду українців за кордон внаслідок російської агресії”, — повідомила пресслужба МЗС України.

Чат-бот може проконсультувати щодо найпоширеніших звернень, як-от правила переїзду до іншої країни, оформлення тимчасового захисту, соціальне забезпечення, повернення в Україну й консульські послуги. Скористатися ним можна за посиланням.

Як повідомили в МЗС, чат-бот доповнить діяльність колцентру, який розпочав роботу в червні минулого року. За цей час колцентр опрацював близько 15 тисяч дзвінків. Географія звернень найрізноманітніша і налічує 96 країн. Найбільше запитів надійшло з Німеччини, Польщі, Італії, Туреччини та України. Звернутися до call-центру можна за номером +38 (044) 224 57 20.

Читайте також у рубриці Slow news
У Києві відбудеться зустріч для молоді з волонтерами та експертами з медіаграмотності
Спікери розкажуть, як допомагати іншим з користю, а також поділяться порадами з інформаційної гігієни
У Нью-Йорку спекли паску з пшениці, зібраної на розмінованому полі в Харківській області
До ініціативи долучилися амбасадор UNITED24 Лієв Шрайбер та музикант Євген Гудзь
Щорічний Український маркетинг-форум відбудеться в Києві та онлайн
Обговорять культурну дипломатію, роботу з клієнтами в умовах стресу та вплив штучного інтелекту на креатив
Безбар’єрні автошколи отримали нову айдентику та комунікацію
Над оновленнями працювала агенція plusone social impact
Nescafé розмістив у Панамі «Безкофеїнові білборди»
Кампанія демонструє, як зменшення світлового навантаження може вплинути на якість сну
Інші статті за темами
Slow news
News
Slow news
Підписатися
Підпишись на нашу розсилку і будь в курсі всіх оновлень
Підпишись на нашу розсилку і будь в курсі всіх оновлень