Компанія Meta запускає нові інструменти для захисту користувачів Messenger і WhatsApp від потенційних шахраїв.
З початку 2025 року команди компанії виявили та заблокували майже 8 мільйонів акаунтів, пов’язаних із шахрайськими центрами в М’янмі, Лаосі, Камбоджі, Об’єднаних Арабських Еміратах та Філіппінах, пише Engadget. Крім того, Meta видалила понад 21 000 сторінок у фейсбуці, які видавали себе за служби підтримки відомих компаній. Однак у компанії визнають, що шахрайство залишається серйозною проблемою, особливо серед людей старшого віку, які можуть бути менш обізнаними про сучасні онлайн-схеми.
Нові попередження у WhatsApp
У WhatsApp з’явиться нове попередження — його показуватимуть користувачам, якщо вони намагатимуться поділитися екраном із людиною, якої немає у їхньому списку контактів під час відеодзвінка.
Meta пояснює, що шахраї часто переконують своїх жертв показати екран, щоб отримати доступ до конфіденційної інформації, зокрема банківських даних.
У вікні попередження користувачам прямо рекомендують ділитися екраном лише з тими, кому вони довіряють, оскільки співрозмовник зможе бачити все, що відображається на екрані телефона.
Інструменти ШІ для виявлення шахрайства в Messenger
Компанія також тестує розширені інструменти виявлення шахрайства у чатах Messenger на мобільних пристроях. Якщо користувач отримає підозріле повідомлення, на екрані з’явиться попередження про те, що повідомлення може бути шахрайським.
Meta запропонує користувачу надіслати повідомлення на перевірку ШІ. Якщо штучний інтелект визначить, що це потенційний обман, він покаже список типових ознак шахрайства, серед яких:
- пропозиції роботи з оплатою наперед;
- обіцянки швидкого заробітку;
- «робота з дому» для посад, які фактично не можна виконувати віддалено.
Також користувачів попереджатимуть не надсилати гроші чи подарункові картки, оскільки ці методи шахраї часто використовують для отримання коштів. Наприкінці попередження користувач матиме можливість заблокувати або поскаржитися на акаунт, який надіслав підозріле повідомлення.
Meta поки не оголосила, коли саме новий інструмент попередження у Messenger запустять для всіх користувачів. Наразі компанія закликає користувачів:
- налаштувати ключі доступу для швидкої перевірки особи;
- пройти перевірку безпеки, щоб переглянути налаштування безпеки та отримати рекомендації, включно з оновленням паролів.
Раніше ми писали, що Meta заборонить використання загальних ШІ-чатботів у WhatsApp