Громадська спілка «Ліга Сильних» разом із компанією COMFY підготували соціальний відеоролик, присвячений годинам тиші — спеціальному часовому проміжку в торгових просторах, під час якого зменшується сенсорне навантаження для відвідувачів.
Відео має на меті показати, як звичне середовище в магазинах і торгових центрах сприймають люди з розладами аутистичного спектра (РАС), посттравматичним стресовим розладом (ПТСР) та іншими формами сенсорної чутливості. У відео глядач бачить події від першої особи, через які передається досвід сенсорного перевантаження й те, як змінюється сприйняття простору під час годин тиші.
Години тиші передбачають, що в магазинах приглушується освітлення та звук, не звучать гучні оголошення, вимикаються телевізори й динамічні екрани. Такий формат покликаний зробити перебування в торгових просторах комфортнішим для людей, чутливих до інтенсивних сенсорних стимулів.
«Ми прагнули показати те, що зазвичай залишається поза увагою: як середовище впливає на людину зсередини. У публічних просторах часто орієнтуються на “середнього” відвідувача, але в реальності є багато людей з розладами аутистичного спектра, ПТСР, тривожністю, мігренями. Вони щодня змушені адаптуватися до середовища, яке їм не підходить. Години тиші — це доступне рішення, яке може істотно змінити їхній досвід перебування в просторах», — зазначила виконавча директорка «Ліги Сильних» Дар’я Кукуріка.
У пресслужбі проєкту додають, що з 1 липня COMFY першими серед бізнесів в Україні впровадили години тиші у всіх своїх магазинах. Щодня протягом перших двох годин після відкриття відвідувачі можуть робити покупки в більш спокійному середовищі, чутливому до сенсорних потреб.
«Сьогодні, як ніколи раніше, ми усвідомлюємо важливість створення безбар’єрних та чутливих до потреб кожної людини просторів. Війна та пов’язані з нею переживання, на жаль, можуть призводити до зростання кількості людей з ПТСР та особливими сенсорними потребами. Наш обов’язок як відповідального бізнесу – реагувати на ці виклики та робити все можливе для забезпечення їхнього комфорту під час відвідування наших магазинів. Години тиші – це наш практичний крок у цьому напрямі, і ми сподіваємося, що він стане позитивним прикладом для інших компаній», — додає операційна директорка COMFY Наталя Кутузова.
Ще у квітні цього року «Ліга Сильних» провела онлайн-опитування з метою з’ясувати, наскільки практика годин тиші є актуальною в Україні. Учасники опитування вказували на супермаркети, державні установи, кінотеатри, магазини та інші публічні простори як на місця, де кілька годин зі зниженим сенсорним навантаженням є необхідними.
Одна з учасниць опитування, мама дитини з РАС, розповіла, що її син має ускладнений ПТСР, через що похід у магазин стає проблемою. За її словами, залишити дитину немає з ким, а велика кількість світла й звуку ускладнює перебування в торгових просторах і для неї самої. Вона зазначає, що сучасні простори перенасичені рекламою, візуальним і звуковим шумом, а альтернатив майже немає, тому повинна існувати противага, зокрема у форматі години тиші.
«Багато з нас не може піти в магазин по їжу без захисних девайсів, шумодавів, окулярів, а в разі загостреної чутливості не може піти взагалі. На регулярній основі після відвідування громадських місць у нас стаються зриви або ми відновлюємося по кілька днів», — розповіла ще одна учасниця опитування, дівчина з РАС.
У соціальному ролику, створеному в межах партнерства, знялися актори, які втілюють три різні типи досвіду: дитину з розладами аутистичного спектра, ветерана з посттравматичним стресовим розладом і молоду жінку з підвищеною сенсорною чутливістю.
«Ліга Сильних» і COMFY звертаються до інших торгових мереж, ритейлерів, ТРЦ і бізнесів із закликом долучатися до впровадження годин тиші. Команда громадської спілки повідомляє про готовність надавати консультації, рекомендації щодо адаптації та супровід у процесі реалізації цієї практики.
Раніше ми писали, що у межах проєкту GIDNA стартувала благодійна ініціатива «Квіти для гідної»