Міжнародна мережа ресторанів швидкого харчування KFC у співпраці з креативним агентством TBWA\RAAD розробила нову кампанію KFC Out-Doors.
Зазвичай зачинені двері означають завершення роботи закладу. KFC вирішила зламати цю звичку і прибрала двері з кількох своїх ресторанів, аби наочно показати, що ніколи не зачиняється.
У межах кампейну зняті двері розмістили в людних місцях і зобразили на них повідомлення про те, що заклади KFC обслуговують клієнтів цілодобово. У креативні повідомлення заклали такі меседжі: «Кому потрібні двері, коли ми ніколи не зачиняємося», «Вихід тут… але вхід завжди відкритий». Крім того, на дверях розмістили QR-коди, які спрямовують перехожих до найближчого цілодобового ресторану KFC.
«Для нас працювати 24/7 — це не просто обіцянка, а зобов’язання завжди бути поруч, коли наші поціновувачі прагнуть фірмового смаку KFC. Видаляючи буквально кожен бар’єр для входу, ми показуємо, що KFC відкритий для всіх і будь-коли. Це політика відкритих дверей — без самих дверей», — розповів Ахмед Арафа, директор з маркетингу KFC.
У такий спосіб творці KFC Out-Doors перетворюють свою маркетингову концепцію на реальний інструмент залучення клієнтів.
«Ми всі бачили цілодобові кампанії раніше, але ми хотіли справді зруйнувати стереотипи та викликати резонанс. Прибрати двері — це більше, ніж просто трюк, це потужна заява про те, що KFC ніколи не зачиняється. Перетворюючи ці двері на білборди, ми прагнемо викликати обговорення, залучити реальних відвідувачів до ресторанів KFC і нагадати всім, що, коли ми говоримо “завжди відчинено”, ми справді це маємо на увазі», — каже Джо Лахам, керуючий директор TBWA\RAAD.
