Slow news

Instagram полегшив процес відновлення заблокованих акаунтів

Зручні апеляції, безпека проти кіборгів і штучний інтелект
Білоус Анастасія, 13.02.2020

У рамках Дня безпеки в інтернеті Instagram запустив функцію, яка дозволить користувачам легше відновлювати свої заблоковані аккаунти.

Тепер можна буде оскаржити рішення щодо деактивації під час входу в додаток. 

Як це працює?

  1. Коли ви обираєте деактивацію акаунту, Instagram попросить ввести м’я користувача та пароль. Ви отримаєте повідомлення, що обліковий запис буде видалено через 30 днів, якщо це рішення не оскаржити
  2. У вас з’являться два варіанти дій: “Завантажити дані” (щоб отримати доступ до всіх зображень та матеріалів) і “Попросити перегляд”
  3. Для оскарження деактивації, натисніть “Попросити перегляд”
  4. Ви перейдете на третю вкладку, де потрібно ввести повне ім‘я, e-mail і вказати причину, чому Instagram припустився помилки в деактивації акаунту
  5. Протягом 24 годин ваше рішення переглянуть і надішлють відповідь

Ця функція не дає стовідсоткової гарантії щодо відновлення облікового запису, але полегшує механізм звернення в службу підтримки Instagram. Тепер користувачі мають більше можливостей для апеляції.

Також можна буде відстежувати стан розгляду звітів в додатку.

Також Instagram окреслив ряд додаткових заходів безпеки, які запровадять протягом наступних місяців.

Один із них — режим обмеження, який вирішує проблеми з кібервторгненням. Другий — новий інструмент зі штучним інтелектом, який виявляє потенційно образливі коментарі і спонукає автора переглянути їх. 

Читайте також у рубриці Slow news
Інші статті за темами
Slow news
News
Slow news
Підписатися
Підпишись на нашу розсилку і будь в курсі всіх оновлень
Підпишись на нашу розсилку і будь в курсі всіх оновлень