fbpx
Slow news

Infobip запустила конструктор діалогів з клієнтами на базі ШІ

Шаблони діалогів персоналізовані відповідно до потреб бізнесу
Бондар Каріна, 27.07.2023

Хмарна комунікаційна платформа Infobip, що має представництво в Україні, запустила генеративний конструктор діалогів Experiences на базі штучного інтелекту, який допомагає компаніям поліпшувати розмовний досвід з клієнтами без використання коду.

Мета ініціативи — допомогти компаніям залучати клієнтів, підтримувати лояльність і стимулювати розвиток бізнесу. 

Experiences заощаджує час брендам за допомогою бібліотеки шаблонів діалогів на основі штучного інтелекту, персоналізованих відповідно до потреб бізнесу.

За допомогою інструменту компанії можуть відстежувати поведінку споживачів, вимірювати показники ефективності та визначати сфери для вдосконалення. Також вони здатні оптимізувати свої розмовні взаємодії за допомогою аналізу даних для досягнення кращих результатів та забезпечення виняткового задоволення клієнтів.

Experiences доступний для бізнесів із різних сфер, як-от e-commerce, розваги, охорона здоров’я, фінансові послуги, подорожі та готельно-ресторанний бізнес, логістика, виробництв, телекомунікації. 

Infobip Experiences зараз перебуває у бета-версії та доступний для компаній безплатно.

Читайте також у рубриці Slow news
Культурні та споживчі вподобання українців: дослідження
Три вікові категорії розповіли про ставлення до брендів, контенту і що впливає на їхню споживчу поведінку
Провокаційний проєкт українців на Венеційській бієнале
По всьому місту розвісили мапи бомбосховищ
Відсьогодні в МЗС України «працює» ШІ-співробітниця
Вона озвучуватиме офіційні заяви відомства
У соцмережах компанії Meta з’явиться ШІ-помічник
Він даватиме доступ до інформації зі всього інтернету без переходу між програмами
Розпочався передпродаж посмертної книжки Вікторії Амеліної
Роботу над збіркою віршів письменниця розпочала на початку повномасштабного вторгнення
Інші статті за темами
Slow news
News
Slow news
Підписатися
Підпишись на нашу розсилку і будь в курсі всіх оновлень
Підпишись на нашу розсилку і будь в курсі всіх оновлень