Як відомі бренди просуваються за допомогою TikTok

З початком існування TikTok соцмережа почала активно зростати та збільшувати кількість активних користувачів. У першому кварталі 2022 року TikTok мав вже понад 1,39 мільярда активних користувачів щомісяця. І попри те, що досі існують юзери, які відмовляються від користування мережею або ставляться до неї негативно, неможливо заперечувати вплив TikTok за останні роки.

Навіть Instagram, який довгі роки тримав лідерство серед брендів, інфлюенсерів та звичайних користувачів, почав все більше нагадувати TikTok — і все це для того, аби відповідати запитам своєї аудиторії та конкурувати з TikTok.

Щоб розповісти про те, як бренди можуть використовувати цю мережу у своїй комунікації, ми підготували добірку із закордонними та українськими брендами. У ній розповідаємо про стратегію просування у TikTok, ідеї для роликів, які використовують компанії, а також те, як цей канал комунікації впливає на охоплення брендів.

Газета Washington post була заснована понад 140 років тому. Її середній передплатник старший за 40 років, тож канал у TikTok є ідеальним способом познайомити молодше покоління з брендом.

Головним героєм відео є переважно відеопродюсер та редактор газети Дейв Йоргенсон, який ще називає себе у Twitter “веселий хлопець з Washington Post TikTok”. У профілі медіа в тіктоку він публікує не новини, а кумедні відео, меми та сценки “за кадром”, які дають змогу глядачам підгледіти в редакційні залаштунки газети. Також автор підіймає й серйозні теми, як-от зміну клімату, економічні проблеми та війну в Україні.

Дейв розповів, що на створення каналу його надихнув серіал “Офіс” і він намагається відтворити стиль “імітаційного документального кіно” у своїх відео, показуючи щоденну роботу журналістів. Він вважає, що це допоможе зменшити недовіру в деяких читачів до журналістики.

У профілі Oreo в TikTok бренд не тільки розповідає про свої новинки, а ще й перетворює головний продукт бренду, тобто печиво, на героя роликів, який потрапляє в різні життєві ситуації. Також у профілі час від часу показують різні рецепти із печивом. Зазвичай це незвичні комбінації, до прикладу, Oreo зі смаженим беконом, булочки з корицею та Oreo, або рамен з Oreo.

Також бренд запускає власні челенджі, скажімо, в одному із них люди мають зробити найвищу вежу із печива. Також Oreo робить колаборації з іншими брендами, як-от із Macdonalds.

Ryanair — авіаперевізник, який пропонує бюджетні рейси в Європу. Стратегія бренду у TikTok зосереджена на великій кількості гумору та впізнаваному персонажу.

Акаунт Ryanair став швидко відомим завдяки регулярній появі у відео кумедного та зухвалого літака, який розмовляє. Час від часу цей літак потрапляє в різні ситуації, знайомі пасажирам, які коли-небудь літали. Наприклад, виставляє додатковий рахунок за оплески наприкінці польоту або ж сміється у відповідь на прохання дати пароль від вайфаю.

Для кожної країни бренд має власний профіль. У них креативники компанії розбирають популярні питання про секс, підіймають важливі теми про особисті кордони та згоду на секс, а також навіть знімають unboxing ASMR.

Крім того, важлива мета бренду — це сексуальна освіта. Наприклад, напередодні Всесвітнього дня боротьби зі СНІДом компанія співпрацювала з популярними інфлюенсерами, щоб підвищити обізнаність про питання, що стосуються сексу та сексуального здоров’я. У своїх відео автори розповідали, що таке ІПСШ та розвіювали міфи про презервативи. Наприкінці кампанії бренд спрямовував користувачів на сторінку #LetsNotGoBackToNormal або на Amazon, де вони могли ознайомитися з асортиментом Durex. Результати виявилися успішними  — за показника в 16,6 млн показів, 1,6 мільйона користувачів виконали корисні дії.

Nickelodeon використовує вміст зі своїх популярних шоу та оживляє його на TikTok. У профілі бренду глядачі можуть побачити ексклюзивні кадри зі своїми улюбленими персонажами та акторами, культові кліпи з популярних старих шоу та тренд, у якому порівнюють минулі та теперішні зображення акторів із різних шоу в одному відео.

Такі залаштункові відео збільшують любов глядачів до контенту каналу та допомагають йому органічно просувати свої шоу серед молодої аудиторії, яка є основною серед користувачів TikTok.

Так само як і Nickelodean, Netflix використовує у своєму профілі відео із власних фільмів та серіалів. Бренд використовує платформу і для реклами майбутніх релізів, показу залаштункового контенту та ексклюзивних інтерв’ю з акторами.

Також у своєму профілі Netflix намагається залучати аудиторію за допомогою опитувань та ігор, наприклад, #whoworeitbest та «Вгадай шоу Netflix».

Обліковий запис у TikTok Crocs здебільшого використовує для показу продуктів та анонсу нових випусків, проте деколи бренд створює цікаві флешмоби, щоб нагадати користувачам про свій продукт. Найбільшим із них був челендж #ThousandDollarCrocs, у якому користувачів заохочували зробити свої крокси якомога привабливішими. У ньому взяв участь навіть репер Post Malone. Кампанія зібрала понад 3 мільярди переглядів.

Одна із найпопулярніших у світі платформ для вивчення мов Duolingo використовує у своєму профілі впізнаваного персонажа бренду — зелену сову, з якою знімають скетчі та меми. За допомогою цієї сови та гумору компанія нативно нагадує про своє існування, органічно вписується в стрічку Tiktok та запам’ятовується глядачам.

Також у профілі можна зануритися в корпоративне життя компанії (дізнатися звідти, що навіть стажисти носять зелений одяг). До речі, зелений колір сови деколи змінювали. Наприклад, у червні до Pride Month, вона мала вигляд веселки. Платформу жартівливо запропонували перейменувати із Duolingo на Duolingay.

Основною метою створення профілю в TikTok для Puma було залучення молодої жіночої аудиторії та зміна уявлення про бренд за допомогою своїх продуктів. До прикладу, модель кросівок Mayze була створена спеціально для молодих жінок, які прагнуть бути спортивними та стильними. Бренд вирішив залучити до однієї зі своїх кампаній відому співачку Дуа Ліпу як обличчя цих кросівок. За допомогою пісні виконавиці вони хотіли також привернути увагу тих, кого надихає музика.

Результати перевершили очікування рекламників — кампанія забезпечила 16 мільйонів показів та понад 112 000 кліків продукту на вебсайті Foot Locker, куди вело відео в профілі. Окрім того, дослідження кампанії показало, що запам’ятовуваність бренду після реклами зросла на 13,5 %, а намір здійснити покупку — на 9,4 %.

Алло — перша українська компанія, яка зареєструвалася у Tiktok. Від початку бренд почав знімати у своєму профілі анпакінги нових моделей ґаджетів або інструментів. Також АЛЛО знімає кумедні відео про життя та роботу в компанії.Першим відео з мільйоном переглядів став ролик про UNO-муві — бажану на той момент моделлю Iphone.

Українська мережа супермаркетів успішно увійшла до Tiktok та змогла за допомогою цієї соцмережі збільшити потік молоді до магазинів на 32 %. До такого показника в компанії йшли понад 10 місяців. Щоправда, на початку повномасштабного вторгнення компанія призупинила випуск відео, проте нещодавно повернулася знову. Увесь контент — це смішні скетчі із життя кожного з нас.