fbpx
Зсередини

Як комунікувати з командою під час воєнного стану

Правила екологічного спілкування
Ракша Лариса, 10.03.2022

Воєнний стан в Україні запровадили 24 лютого. За ці два тижні бізнеси адаптувалися до нових умов у різні способи. Наприклад, керівники збирають гроші для армії, готують і доставляють їжу, а працівники стають волонтерами та допомагають кожному, хто цього потребує. Люди об’єднуються, підтримують одне одного, але через шоковий стан більшість діє несвідомо та забуває обговорити робочі процеси з командою.

Разом із психологинею Оленою Думінською ми зібрали 6 порад для керівників, які допоможуть потурбуватися про психологічний стан підлеглих.


Олена Думінська, психологиня

У комунікації з командою керівникам зараз головне — виявляти максимальну турботу й участь.

01.

продовжувати діяльність, Якщо дозволяють умови

Це дасть змогу людям перемикати фокус уваги з воєнних дій на інші важливі завдання, а також відчувати свою причетність до команди та важливість функцій, які вони виконують разом. Керівникам варто подумати та сформулювати мету діяльності свого підприємства на благо України у такий складний період. Далі — обговорити з кожним учасником трудового процесу його вклад у досягнення спільної мети й дати конкретні завдання.


02.

Скласти список першочергових і справді важливих завдань, виключити другорядні

Сфокусуйтеся і спрямуйте всі ресурси на розв’язання справді нагальних завдань.


03.

Установити особистий контакт із кожним працівником та зрозуміти його психологічний стан

Адже захисні механізми психіки у всіх спрацьовують по-різному і можуть проявлятися як в активній діяльності, так і в тотальній апатії та бездіяльності.


04.

Розподілити список завдань між працівниками

Урахуйте психоемоційний стан працівників, наявність внутрішніх/зовнішніх ресурсів, зокрема вільного часу та безпечного простору для роботи. Після того, як ви зрозумієте обставини, у яких зараз перебувають ваші працівники, можна розподілити між ними завдання.


05.

Створіть чат підтримки для команди

Нехай кожен поділиться своїм станом, переживаннями й отримає необхідну підтримку від колег.


06.

Максимально закрийте базову потребу в безпеці працівників

Якщо є змога, підприємство має надати працівникам та їхнім сім’ям гроші, їжу, одяг й інші необхідні ресурси.


Читайте також у рубриці Зсередини
7 смертних гріхів PR-фахівця: від пасивності до маніпуляцій
Head of PR NovaPay Юлія Жулій — про найпоширеніші помилки PR-фахівців, які шкодять репутації та ефективності комунікацій
Дефіцит як двигун продажів: чи досі FOMO-економіка Black Friday керує нашими рішеннями?
Від «лимонної лихоманки» Monobank до Black Friday — чому ми купуємо не те, що потрібно, а те, чого може не вистачити
Сім принципів східної філософії у комунікаціях
Олександра Погоріла пояснює, як ідеї самурайської честі, дзен і принцип рівноваги можуть працювати у комунікаціях брендів
/ Сексизм у бетоні: що не так із рекламою «Ковальської»
Правозахисниці й експерти з інклюзії пояснюють, чим небезпечний формат кампанії «Твердий стандарт»
/ «Ми всі складаємося з мозаїки впливів»
Спікери «Дизаріум» про те, що сформувало їхнє уявлення про дизайн
Інші статті за темами
Підписатися
Підпишись на нашу розсилку і будь в курсі всіх оновлень
Підпишись на нашу розсилку і будь в курсі всіх оновлень