Креативна агенція Banda опублікувала слайди з презентації стратегії для Monobank.
Навіщо сильному бренду стратегія?
У 2019 році mono вийшов на середню річну швидкість залучення клієнтів у 90 тисяч люд./міс. Протягом тривалого часу основними джерелами були перформанс-інструменти та реферальна програма.
Команда monobank хотіла подвоїти швидкість – попросила нас проаналізувати поточну стратегію залучення і за потреби освіжити підхід.
Аналіз клієнтської бази
“Що буде, якщо нічого не змінювати?”
Це питання стало відправним пунктом аналітики. Наші стратеги склали прогноз, за яким для досягнення бажаної швидкості бюджети подвояться, але підхід до реклами не зміниться.
Історично так склалося, що mono більше приваблював людей віком до 35 років і прискорювався завдяки цьому. Прогноз показав, що в найближчі два роки банк має залучити кожного мешканця України віком до 25 років і кожного другого віком до 35.
Це неможливо. Швидкість буде сповільнюватись, якщо не змінювати підхід і не розширювати аудиторію.
Бренд
monobank уже з характером, колом фанатів і суперсилою “закохувати в себе”.
Складність для команди була не у вигадуванні бренду з нуля, а в перенесенні цієї суперсили у світ масової комунікації із широкою аудиторією. І важливо було не стати ще однією “набридливою мухою”.
Сконцентрувались на тому, про що буде реклама, чим відрізнятись і від чого категорично відмовитись.
Читай повний кейс Monobank на сайті banda.agency.