Mate Academy Startup Studio запускає бізнес-месенджер Cusbo для компаній у сфері електронної комерції. У ньому можна об’єднати всі канали комунікації з клієнтами.
Додаток дає змогу об’єднати всі чати компанії на сайті та в соцмережах (Facebook, Instagram, Telegram, Viber), а також працювати зі згадками та коментарями до дописів.
Cusbo підтримує push-сповіщення. Також є можливість автоматизувати процеси за допомогою чат-ботів та “розумного чату”, який автоматично розподіляє навантаження між командою.
Застосунок допоможе службам підтримки і продажів компаній прискорити й спростити спілкування з клієнтами, а також зробить цей процес ефективнішим.
Вартість передплати сервісу залежить від періодичності оплати.