Корпорація Microsoft представила ШІ-асистента, який стане в пригоді маркетологам, сейлзам та працівникам служби підтримки.
ШІ-асистент здатен створювати контекстні відповіді на запити служби підтримки, скласти чернетку скрипту для продажів, допомогти маркетологам придумати категорії клієнтів для таргетування.
Попередню версію інструменту запустили в понеділок. Її тестують кілька сотень клієнтів. Наприклад, італійський виробник аперитивів Campari випробовує маркетингові інструменти в створенні цільових кампаній для подій, пов’язаних з коктейлем Negroni.