Дослідницька компанія Gradus Research провела дослідження про те, які аспекти діяльності брендів впливають на рішення українців купити товари чи послуги брендів.
Зараз основними критеріями для вибору є те, як бренд допомагає ЗСУ та чи веде свій бізнес у рф. У відсотках це, відповідно, 44% і 34%.
Для 21% громадян важливою є волонтерська діяльність бренду, наявність зрозумілої політичної позиції — для 18%, позиції у мовному питанні — для 16%.
Найчутливішими до бренд-активізму стали міленіали — їм 18-24 роки. Вони найбільше стежать за тим, чи збігаються цінності бренду з їхніми особистими цінностями та громадянською позицією. Також саме ці клієнти висувають запит на соціальну відповідальність компаній.
Така нова “вимогливість” споживачів стосується всіх компаній незалежно від розміру бренду.
