Facebook опублікував офіційну відповідь на фільм Social Dilemma. У документальній драмі, прем’єра якої нещодавно відбулася на Netflix, Facebook звинуватили у використанні неетичних технологій та зловживанні персональними даними користувачів.
Social Dilemma розповідає про різні аспекти негативного впливу соцмереж на наше життя. Технології, що викликають залежність від додатків, алгоритми таргетованої реклами, зловживання персональними даними, дезінформація тощо.
Незважаючи на те, що фільм здебільшого отримав скептичні оцінки критиків, чимало користувачів після перегляду вирішили видалити свої акаунти в Instagram та Facebook.
В офіційній відповіді Facebook зазначив, що творці Social Dilemma перекручують факти заради ефекту сенсаційності.
“У фільмі не взяли жодного інтерв’ю у спеціалістів, які наразі працюють в індустрії. Не було також спікерів з альтернативною точкою зору. Окрім цього, у фільмі не згадали жодної з багатьох ініціатив, які компанії вживали до зазначених проблем. Соцмережі та їх вплив зобразили демонізованими без об’єктивних на це причин”, – прокоментували в компанії.