Ми вже писали про карантинні тренди в YouTube. Тепер публікуємо гід від агенції відеоконтенту VIDEOFIRMA про те, як за час карантину змінилося споживання відео, та що брендам тепер із цим робити.
Протягом карантину найпопулярнішим онлайн-заняттям українців почасти або повністю був перегляд відео.
- 77% спілкувалися з рідними, друзями й колегами за допомогою відеодзвінків;
- 68% дивилися комедії або гумористичні шоу;
- 50% дивилися онлайн-трансляції концертів;
- 45% дивилися контент за підпискою на Netflix, Amazon Prime Video, Disney +;
- 37% вчилися готувати;
- 33% грали в онлайн-відеоігри;
- 24% вивчали мови;
- 28% «відвідували» музеї та визначні пам’ятки онлайн;
- 20% займалися фітнесом за допомогою онлайн-занять;
- 15% вирушили у відпустку онлайн.
Адаптація до дому
Час перегляду на YouTube роликів зі словом «вдома» в заголовку збільшився на 50%. Багато хто почав займатися справами, які раніше доручав комусь. Наприклад, кулінарні відеоуроки отримали в березні 2020 року на 45% більше переглядів, ніж у березні 2019 року. В останній тиждень березня — перший тиждень квітня почастішали на 40% та 100% відповідно запити «як стригти власне волосся та «стрижки для волосся».
Карантин — не канікули
Закриття освітніх закладів зробило популярним контент, пов’язаний із навчанням удома. Щоденні перегляди роликів з «домашня школа» в заголовку зросли на 120% за 10 днів. Загалом більше уваги отримав весь освітній контент — від каналів зі щоденними уроками в прямому ефірі до порад від педагогів, як спланувати навчальний процес.
Еспресоголіки
Одним з актуальних занять на карантині стало приготування кави, як у кав’ярні. Час переглядів відео з рецептами в березні 2020 збільшився втричі порівняно з березнем 2019 року.
Рецепт збитої кави – далгони, винайдений у Південній Кореї, за 22 дні (з 15 березня по 6 квітня) зріс у переглядах на 5000%. Найпопулярніша інструкція з приготування далгони, опублікована 6 березня, на сьогодні зібрала понад 11 мільйонів переглядів.
«Для чайників»
Дехто вирішив використати час для навчання. Перегляди відео, що містять у назві запити «для початківців» та «крок за кроком», почастішали на 65%.
Лекції на YouTube, пов’язані з вивченням мов, отримали в 6 разів більше переглядів:
+40% — час переглядів навчальних відеороликів про гру на гітарі;
+260% — щоденна кількість переглядів рецепта приготування закваски.
Популярними запитами в пошуку стали «bullet journal» та «прибирання за методом Марі Кондо».
Кількість запитів «відео для домашніх тренувань» у глобальному пошуку Google зросло на 50%. Люди, яких карантин позбавив можливості потрапити до спортзалу і там продемонструвати свою фізичну форму, створили новий вид контенту – відеокліпи про свої домашні заняття спортом.
Релакс
Кількість переглядів роликів про медитацію у березні 2020 року зросла на 51% проти березня 2019 року. А кількість переглядів та завантажень ASMR-відео сягнула найвищої позначки за всю історію їх існування.
У 4 рази зросла кількість пошукових запитів щодо додатка для медитації Headspace. І в 100 разів частіше шукали Headspace для медичних працівників. У відповідь Headspace опублікував набір безкоштовних онлайн-медитацій і надав доступ до Headspace Plus медичним працівникам у США та Великобританії.
Чого не вистачає
Згідно з дослідженням DIGITAL 2020 APRIL GLOBAL STATSHOT REPORT by We are social & Hootsuite, користувачам хотілося б бачити на YouTube більше:
- художніх фільмів – 47% жінок, 50% чоловіків;
- смішних відео та мемів – 34% жінок, 33% чоловіків;
- how to і посібників – 34% жінок, 32% чоловіків;
- live-stream від улюблених музикантів – 21% жінок, 20% чоловіків;
- live-stream від улюблених спортсменів – 11% жінок, 17% чоловіків;
- live-stream ігор – 8% жінок, 14% чоловіків;
- новин від блогерів – 11% жінок, 11% чоловіків.
Тренди для брендів
Найімовірніше, із часом ми станемо менше купувати офлайн. Але бажання побачити продукт на власні очі нікуди не зникне. Тож бізнесу знадобиться відео, щоб знайомство з товарами відбувалося на екранах смартфонів та ноутбуків:
- корпоративні відеолекції для навчання працівників дистанційно;
- інструкції та пояснення для учасників розподілених команд;
- курси, майстер-класи і лекції для широкої аудиторії;
- спортивні online-секції та online-клуби за інтересами;
- відеотури туристичними місцями;
- якісні записи online-концертів та конференцій;
- контент для Instagram-шоу;
- відеопрезентації товарів та послуг;
- брендові короткометражні фільми та серіали;
- шоп-стримінги;
- ролики для модних брендів, що імітують прогулянки магазинами;
- записи виступів онлайн-менторів;
- влоги;
- контент для віртуальної реальності.
Розваж мене, якщо зможеш
Враховуючи невизначеність щодо майбутнього, люди шукають нові способи залишатися продуктивними, наповнювати час й підтримувати відчуття нормальності. Вони прагнуть створити структуру та продовжити займатися діяльністю, яка допомагає почуватися в нормі.
Тож бренди, які допоможуть урізноманітнити рутину, створити ритуали та святкувати особливі події, знайдуть відгук у серцях своїх шанувальників та завоюють нових фанів.
За новими правилами
Стане менше можливостей демонструвати свій статус через речі, які ми купуємо, місця, які відвідуємо, і те, що ми робимо. А бренди зможуть допомогти адаптуватися. Одні винаходитимуть для людей нові способи самовираження через вчинки. Інші сфокусуються на внутрішньому стані та почуттях. Одна з найбільших послуг, яку можуть зробити компанії, що прагнуть бути корисними аудиторії, — постачати людям ідеї, як їм взаємодіяти з іншими і підтримувати особисті зв’язки.
Очікування й реальність
Від контенту брендів люди чекають практичної користі, допомоги у боротьбі з тривожністю, підтримки в подоланні кризи.
Брендам варто:
- 30% – бути практичними, реалістичними, допомагати в повсякденному житті;
- 18% – активно реагувати на кризу і демонструвати, що її можна подолати;
- 17% – показувати приклад і спонукати до змін;
- 15% – розділяти занепокоєння і знижувати тривогу;
- 14% – надавати дані для пояснення ситуації та інформувати споживачів;
- 6% – бути оптимістами й мислити нешаблонно.
Кейси
Адвертеймент
Shopstreaming
Говорячи про посткоронавірусне суспільство, можна одразу виділити кілька трендів. Серед них shopstreaming (livestreaming+shopping) — покупки онлайн. Інтернет-магазин TaoBao планує збільшити дохід китайських фермерів, розміщуючи на сайті відеотрансляції з їхніх господарств, щоб покупці могли оцінити фермерські продукти дистанційно. Для підтримки проєкту ТаоBао запустить також серію телепередач про нього.
ASMR
Після довгого робочого дня, часто в домашніх умовах, юзери будуть звертатися до ейфоричних ASMR-роликів.
Готель Moxy NYC Chelsea, що належить Marriott, уже надає гостям доступ до ексклюзивних ASMR-відео. Контент, створений спільно з провайдером ASMR Whisperlodge та влогерами, повинен забезпечувати гостям «розумовий масаж» після довгого дня.
Влог з тобою
Мобільні асистенти
Бренд кулінарного обладнання «Equal Parts» пропонує клієнтам постійну підтримку від шеф-кухаря в смартфоні. У визначені години користувач надсилає повідомлення і отримує у відповідь відеорецепти, поради щодо приготування їжі та ідеї від шефа.
Перші останні відеодзвоники
Щоб допомогти випускникам 2020-го відсвяткувати завершення навчання в школі, Джон Красинський організував віртуальну випускну вечірку на своєму шоу «Деякі добрі новини» на YouTube. Як спеціальні гості на вечірку були запрошені Billie Eilish, Jonas Brothers, Chance The Rapper та Rainn Wilson.
Що продається
Ось категорії покупок, що найчастіше робили українці після переходу за партнерськими посиланнями з YouTube:
- інтернет-послуги – 49,8%
- товари з Китаю – 28,9%
- онлайн-ігри – 11,4%
- товари в гіпермаркетах – 5,1%
- мобільні програми – 1,6%
- цифрова та побутова техніка, одяг та інше – 3,2%
Що показати про бренд на YouTube?
- процеси створення продуктів і діяльності компанії;
- товари, їхні властивості, важливі для споживача;
- людей, з якими аудиторія хоче себе асоціювати;
- клієнтів, їхній досвід взаємодії з продуктом і відгуки;
- команду компанії, яка щодня працює над брендом
Завантажити гід можна тут, просто залишивши свою електронну пошту.