Кабінет Міністрів України ухвалив постанову, яка встановлює обов’язкові правила для компаній, що працюють у сфері грального бізнесу. Її головна мета — запобігати розвитку ігрової залежності серед гравців.
Згідно з документом, організатори азартних ігор зобов’язані відстежувати поведінку учасників. Якщо виявлено ознаки вираженої залежності, гра для такого користувача має бути припинена, але виграш при цьому виплачується, повідомляють у Мінцифри.
Також компанії повинні блокувати доступ до акаунта на вимогу гравця. Після цього він не зможе поповнювати рахунок або продовжувати участь у грі.
Організатори мають не допускати участі в грі без попереднього встановлення лімітів часу та витрат. Крім того, вони повинні контролювати, щоб ці межі не перевищувалися.
Передбачено, що гравці регулярно отримуватимуть повідомлення в особистих кабінетах про тривалість гри та суму витрат. У повідомленні також буде можливість обрати — продовжити чи зупинити гру.
Окрім цього, оператори зобов’язані надавати консультації з питань ігрової залежності та розміщувати інформацію про ризики лудоманії і принципи відповідальної гри як у залах, так і на своїх сайтах.
Постанова вперше на нормативному рівні визначає поняття патологічної та проблемної ігрової поведінки. Чіткі критерії дадуть змогу своєчасно реагувати на зміни в поведінці гравця — ще до того, як залежність набуде клінічних проявів.
«Нові вимоги — це наша відповідь на проблему, яка роками залишалася поза системним регулюванням. Відтепер організатор не може просто спостерігати, коли людина втрачає контроль. Він зобов’язаний реагувати, припиняти участь гравця, якщо є ознаки залежності, і надати контакти служб, які допоможуть розв’язати проблему», — зазначила заступниця міністра цифрової трансформації України Наталя Денікеєва.
Раніше ми писали, що Meta і PlayCity заблокували 7 інстаграм-акаунтів за нелегальну рекламу казино