Компанія Google оголосила про старт в Україні медіакампанії «Як залишатися в безпеці онлайн». Ініціатива приурочена до Місяця кібербезпеки та має на меті підвищити рівень обізнаності серед українців.
Кампанія спрямована на те, щоб допомогти користувачам розпізнавати потенційні загрози, такі як фішингові листи, шахрайські сайти чи спроби викрадення персональних даних. Google підготував набір інструментів і порад, що допоможуть користувачам почуватися безпечніше в інтернеті.
У межах кампанії розповідають про ключові інструменти для захисту цифрової безпеки — зокрема, ключі доступу, Менеджер паролів Google. Також дають рекомендації, як розпізнавати шахрайські електронні листи, дзвінки, повідомлення та потенційно небезпечні вебресурси.
Як розпізнати шахрайські електронні листи
Google радить користувачам звертати увагу на низку ознак підозрілої активності в електронній пошті. Найпростіше рішення — скористатися вбудованими інструментами захисту Gmail, однак правила безпеки актуальні й для інших платформ.
Серед головних рекомендацій — не відкривати листи від невідомих відправників і не розголошувати особисті дані у відповідь на термінові прохання. Також важливо перевіряти електронну адресу відправника, оскільки навіть листи, що на вигляд ідентичні з повідомленнями від банку чи іншої установи, можуть бути підробленими.
Крім того, користувачам варто звертати увагу на домен — шахраї часто створюють подібні до справжніх адреси. Перш ніж перейти за посиланням, рекомендують навести курсор, щоб перевірити справжній URL. Якщо ж надійшов запит на зміну пароля, який користувач не ініціював, його слід проігнорувати й видалити.
Як розпізнавати шахрайство через дзвінки та повідомлення
Останнім часом зростає кількість телефонних дзвінків і текстових повідомлень із вимогами надати особисту інформацію. У Google наголошують, що компанія ніколи не зв’язується з користувачами телефоном щодо їхніх облікових записів.
Серед порад — ставити уточнювальні запитання, не відкривати посилання з невідомих джерел і не завантажувати застосунки, отримані через повідомлення. Також не слід ділитися тимчасовими кодами чи паролями, створеними для двоетапної перевірки.
Користувачам радять не реагувати на термінові прохання, особливо якщо вони стосуються фінансів або особистих даних. У застосунку «Телефон» на Android можна позначати небажані дзвінки як спам, щоб блокувати їх. Вбудовані інструменти безпеки в Google Повідомленнях і застосунку «Телефон» також попереджають про потенційно небезпечні контакти.
Як уникати шахрайства під час пошуку в інтернеті
Щоб зробити пошук безпечнішим, Google використовує систему правил і технологій протидії спаму, які допомагають зберігати його на 99% вільним від шкідливого контенту. Компанія застосовує штучний інтелект для виявлення шахрайських рекламних оголошень і запобігання кіберзлочинам.
Користувачам радять перевіряти інформацію про рекламодавців через «Мій центр реклами» (My Ad Center) і «Центр прозорості реклами» (Ads Transparency Center), а також уважно переглядати URL-адреси, перш ніж переходити.
Ще одна порада — збирати більше інформації про сайти за допомогою функції «Про цей результат», що дає змогу дізнатися про джерело даних. Слід остерігатися сайтів із дивним форматуванням, нетиповими шрифтами або сторонніми символами, адже це може свідчити про їх фейковість.
Власникам бізнесів Google рекомендує зазначати офіційні канали підтримки клієнтів у результатах пошуку, щоб користувачі могли легко знайти достовірну контактну інформацію.
Дії у випадку шахрайства
Якщо користувач став жертвою шахрайства або його дані були викрадені, Google радить змінити паролі й перевірити, чи не було змін у налаштуваннях облікових записів. Також варто звернутися до банків і фінансових установ, щоб заблокувати можливі підозрілі операції.
Для підвищення рівня безпеки рекомендують активувати двоетапну перевірку, використовувати ключі доступу (Passkey), Менеджер паролів, захист від спаму, сповіщення Gmail, Режим посиленого захисту в Chrome та функцію «Увійти через Google».
Користувачам радять повідомляти про злочини правоохоронні органи та державні структури.
Команди безпеки Google постійно аналізують нові типи шахрайських схем і діляться актуальними спостереженнями. Серед найпоширеніших випадків — фінансове шахрайство, фальшиві інвестиційні пропозиції, підроблені служби підтримки, шахрайські інтернет-магазини, фішингові сайти й псевдолотереї.
Детальні рекомендації щодо розпізнавання та уникнення кіберзагроз доступні на сторінці Центру безпеки Google.
Раніше ми писали, що Google відкриває другий набір на програму «Академія ШІ для освітян»