Аналітики digital-маркетингової агенції Inweb проаналізували зміни в українському медичному ринку, зокрема динаміку звернень до фахівців і поведінку пацієнтів.
Дослідження базується на даних інструменту Google Market Explorer та платформи DOC.UA й охоплює період зимових місяців 2022, 2023 і 2024 років.
Попит на психіатрію зріс, а на психотерапію — знизився
Одним із головних висновків дослідження стало зростання інтересу до психіатричної допомоги. У 2024 році кількість звернень до психіатрів зросла на 85% проти 2022-го. Натомість кількість записів до психологів і психотерапевтів зменшилася на 33%. Аналітики агенції припускають, що ці зміни відображають зміну ставлення до психічного здоров’я в умовах соціально-політичної нестабільності.
Географія звернень зміщується
Попри те, що великі міста — Київ, Одеса, Дніпро та Харків — залишаються центрами з найбільшою кількістю звернень, їх частка зменшилась на 1%. Це пов’язано зі змінами демографії через повномасштабну війну. На цьому тлі західні області України, зокрема Львів, Івано-Франківськ, Чернівці та Ужгород, демонструють зростання активності пацієнтів.
Київ зберігає першість за кількістю клінік
Станом на 2024 рік в Україні зареєстровано понад 89 000 медичних закладів. Найбільше їх — у Києві (17 099 клінік), далі йдуть Харків (3 943), Одеса (3 821), Львів (3 499) та Дніпро (3 326). Утім, приріст нових медичних установ спостерігається також у містах західного регіону та передмісті столиці.
Мобільні пристрої — основний інструмент пошуку лікарів
Користувачі все частіше шукають медичні послуги через смартфони. Особливо це помітно в Одесі та Львові. В Одесі, наприклад, значну частину мобільного трафіку генерує сайт клініки Odrex.ua — понад 60% загального трафіку медичних закладів міста. Це свідчить про зростання популярності онлайн-запису та цифрового пошуку лікарів.
Активно розвиваються приватні мережі закладів
Згідно з результатами дослідження, на тлі зростання попиту на медичні послуги спостерігається активне розширення приватного сектору. Медичні мережі розширюють присутність у столиці та навколишніх містах. Зокрема, нові філії відкриваються у передмісті Києва.
З повним аналітичним звітом і трендами на ринку медичних послуг можна ознайомитися за посиланням.
Також може бути цікаво: 64% українців не користуються штучним інтелектом — дослідження КМІС